Cuéntanos el problema; lo resolvemos juntos.
Resolvámoslo Primero
Elige tu tema; las respuestas más consultadas se abren aquí mismo.
Eliges tu tipo de perfil en la sección Género de Ajustes: mujer, hombre o prefiero no decirlo. Al elegir mujer se abren las áreas de Ciclo y Salud de la mujer; el seguimiento de embarazo y posparto forma parte de Salud de la mujer. Puedes activar y desactivar las áreas de seguimiento una a una; al desactivar una, tu historial se conserva.
Abrir en las FAQ Sí.¿Los recordatorios también aparecen en Apple Watch?Sí. Tus recordatorios aparecen en tu iPhone y en tu Apple Watch. Si quieres, puedes ocultar los nombres de los medicamentos en las notificaciones.
Abrir en las FAQ Se trasladan con una copia cifrada.¿Qué pasa con mis registros si cambio de teléfono?Creas una copia de seguridad cifrada con tu propia contraseña y la trasladas a tu nuevo iPhone; llegan todos tus registros, incluidos los campos ocultos. La contraseña debe tener al menos 12 caracteres y Oveluni no puede recuperarla. La cuenta y la suscripción no se incluyen en la copia de seguridad.
Abrir en las FAQ¿No es esto lo que buscabas?Vamos al formulario con tu tema ya seleccionado.
La suscripción se gestiona a través de App Store. Puedes cancelarla cuando quieras desde Ajustes → Suscripciones en tu iPhone, o con «Gestionar suscripción» en la app.
Abrir en las FAQ 7 días gratis.¿Cómo funciona la prueba de 7 días?Las cuentas de App Store elegibles pueden empezar con una prueba gratuita de 7 días. La oferta y los precios vigentes se muestran antes de la compra.
Abrir en las FAQ Tus registros permanecen.¿Qué pasa con mis registros si cancelo?Cuando termina tu suscripción, puedes seguir viendo, exportando y eliminando tus registros. Añadir nuevos registros, editarlos y ver los resúmenes requiere Premium. Puedes acceder a tus informes incluso sin una suscripción activa.
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Tus registros se guardan en este iPhone; no hay copia de seguridad automática en la nube ni seguimiento analítico. Los registros y las preferencias se guardan con la protección de archivos de iOS. Antes de cambiar de dispositivo o desinstalar la app, debes hacer una copia de seguridad aparte.
Abrir en las FAQ Sí.¿Puedo eliminar solo los registros que yo elija?Sí. En la sección Privacidad de los datos de Ajustes, usa «Eliminar registros» para borrar únicamente los registros que elijas.
Abrir en las FAQ Sí.¿Puedo ocultar el nombre del medicamento en las notificaciones?Sí. En la sección Privacidad de Notificaciones puedes ocultar los nombres de medicamentos y los detalles de consultas y embarazo. Puedes ver la vista previa por separado para iPhone y Apple Watch.
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No hay una respuesta preparada para esto; lo mejor es que nos escribas directamente.
Cuando quieras, escribimos.Vamos al formulario con tu tema ya seleccionado.
Para solicitudes de prensa y colaboraciones, escríbenos directamente.
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No. Oveluni es una herramienta personal de registro y seguimiento. No diagnostica, no da nombre a enfermedades ni interpreta tus registros para darte consejos. Mantiene ordenado y legible lo que tú registras; las decisiones sobre tu salud las tomas con tu médico.
Abrir en las FAQ No.¿Necesito crear una cuenta?No. Con o sin cuenta, tus registros permanecen en este dispositivo. Si quieres, puedes iniciar sesión con Apple; tus registros no se eliminan al cerrar sesión.
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