Onde seus dados de saúde ficam armazenados? Configurações de privacidade em aplicativos

Tudo o que você escreve em um aplicativo de saúde fica guardado em algum lugar: no seu telefone, no servidor de uma empresa, ou nos dois. Na maioria das vezes, apertamos "Aceitar" sem pensar nisso. Mas conhecer alguns conceitos básicos ajuda você a entender o que cada ajuste significa e a manter o controle dos seus registros.

No aparelho ou na nuvem?

Um aplicativo pode guardar seus dados basicamente de duas formas. Armazenamento no aparelho significa que os registros ficam no seu telefone; você acessa mesmo sem internet. Armazenamento na nuvem significa que os dados são enviados para um servidor, de onde podem ser sincronizados com outros aparelhos.

Cada opção tem seus prós e contras. A nuvem facilita quando você troca de aparelho, mas significa que o dado também existe em outro lugar. O armazenamento no aparelho mantém seus dados com você, mas deixa a responsabilidade do backup com você antes de trocar de telefone. O importante é saber qual das duas o aplicativo que você usa adota.

O que significa "backup", e quem pode acessá-lo?

A palavra "backup" pode significar coisas diferentes. O backup automático na nuvem do telefone, a cópia que o aplicativo guarda no próprio servidor e um arquivo de backup que você mesma cria e guarda são coisas distintas. O que essa diferença significa se você perder o celular está em Perdeu o celular? O que acontece com seus dados de saúde. Se você prefere não usar a nuvem, reunimos 5 formas de fazer backup dos registros de saúde sem a nuvem.

• Descubra onde o backup fica guardado: no seu telefone, em um serviço de nuvem, no servidor da empresa?
• Veja se o backup é criptografado. Se for, importa saber quem conhece a senha: só você, ou a empresa também?
• Descubra o que acontece se você esquecer a senha. Não conseguir recuperar a senha pode parecer chato, mas geralmente significa que a empresa também não a conhece.

Criar conta é obrigatório?

Alguns aplicativos pedem e-mail e senha antes mesmo de você começar a usar. Em sistemas em que os dados ficam no servidor, ter conta pode ser necessário; mas, em um aplicativo que funciona só no aparelho, criar conta muitas vezes não é obrigatório. Se você for criar uma conta, descubra com antecedência o que acontece com seus registros quando você sai ou encerra a conta.

Verifique também o direito de exclusão. Quando decidir parar de usar um aplicativo, você consegue excluir seus registros? É possível selecionar e excluir só alguns registros? As respostas para essas perguntas também devem estar na política de privacidade ou nos ajustes do aplicativo.

Análise de uso e terceiros

Muitos aplicativos usam ferramentas de análise para entender como são usados. Essas ferramentas podem coletar informações como qual tela você abriu e quanto tempo ficou nela, e às vezes trabalham com empresas terceirizadas. Quando o assunto são registros de saúde, esse detalhe importa.

A seção de privacidade da página do aplicativo na App Store resume quais dados são coletados. Procurar as palavras "terceiros", "compartilhamento" e "análise" na política de privacidade também dá uma ideia rápida.

Os ajustes de privacidade do seu telefone

Não importa onde o dado fica guardado: o que alguém que pega o seu telefone consegue ver também faz parte da privacidade. Explicamos por que o bloqueio do app importa e como ativá-lo em bloquear o app de saúde com Face ID.

• Bloqueio do app: bloquear o aplicativo com Face ID, Touch ID ou senha exige uma verificação extra para entrar no app, mesmo com o telefone desbloqueado.
• Notificações: as notificações que aparecem na tela de bloqueio podem conter o nome de um medicamento ou detalhes de uma consulta. Prefira aplicativos em que você pode escolher o que aparece.
• Compartilhamento: antes de compartilhar um relatório, revise o que está nele; veja especialmente se suas notas pessoais estão incluídas.

Os ajustes de privacidade no Oveluni

No Oveluni, seus registros ficam guardados neste iPhone; não há backup automático na nuvem nem rastreamento analítico. Os registros e as preferências são guardados com a proteção de arquivos do iOS. Em Ajustes, estes são os pontos em que o controle fica com você:

• Minha conta: criar conta não é obrigatório. Se quiser, você entra com a Apple; seus registros não são apagados quando você sai.
• Bloqueio do app: quando você ativa essa opção em Privacidade e Segurança, o Oveluni é desbloqueado com Face ID, Touch ID ou a senha do aparelho.
• Privacidade das notificações: você pode ocultar nomes de medicamentos e detalhes de consultas e da gravidez nas notificações.
• Backup criptografado: cria um backup com sua própria senha de pelo menos 12 caracteres, que você restaura a partir do arquivo quando precisar. O Oveluni não consegue recuperar sua senha. É preciso fazer o backup antes de trocar de aparelho ou remover o aplicativo.
• Relatório em PDF: você escolhe quais categorias entram no relatório; as notas não são incluídas por padrão.
• Excluir registros: em Privacidade de Dados, você pode excluir apenas os registros que escolher.

Qualquer que seja o aplicativo que você usar, saber onde estão esses ajustes mantém o controle dos seus registros em suas mãos.