¿Dónde se guardan tus datos de salud? Ajustes de privacidad en las apps

Todo lo que escribes en una app de salud se queda en algún lugar: en tu teléfono, en el servidor de una empresa, o en ambos. La mayoría de las veces pulsamos "Aceptar" sin pensarlo. Sin embargo, conocer algunos conceptos básicos te permite entender qué significa cada ajuste y mantener el control de tus registros.

¿En el dispositivo o en la nube?

Una app puede guardar tus datos de dos formas básicas. El almacenamiento en el dispositivo significa que los registros se quedan en tu teléfono; accedes a ellos incluso sin conexión a internet. El almacenamiento en la nube, en cambio, significa que los datos se envían a un servidor, desde donde pueden sincronizarse con otros dispositivos.

Ambas opciones tienen ventajas e inconvenientes. La nube facilita las cosas cuando cambias de dispositivo, pero significa que tus datos también están en otro lugar. El almacenamiento en el dispositivo mantiene tus datos contigo, pero deja en tus manos hacer una copia de seguridad antes de cambiar de teléfono. Lo importante es saber cuál de las dos usa la app que utilizas.

¿Qué significa "copia de seguridad" y quién puede abrirla?

La palabra "copia de seguridad" puede referirse a cosas distintas. La copia automática en la nube de tu teléfono, la copia que la app guarda en su propio servidor y un archivo de copia de seguridad que tú misma creas y guardas son cosas diferentes. Qué significa esta diferencia si pierdes el móvil lo contamos en ¿Perdiste el móvil? Qué pasa con tus datos de salud. Si prefieres no usar la nube, hemos reunido 5 formas de hacer copia de tus registros de salud sin la nube.

• Averigua dónde se guarda la copia de seguridad: ¿en tu teléfono, en un servicio en la nube, en el servidor de la empresa?
• Comprueba si la copia está cifrada. Si lo está, importa quién conoce la contraseña: ¿solo tú, o también la empresa?
• Averigua qué pasa si olvidas la contraseña. Que la contraseña no se pueda recuperar puede parecer molesto, pero normalmente significa que la empresa tampoco la conoce.

¿Es obligatorio crear una cuenta?

Algunas apps piden un correo electrónico y una contraseña antes de empezar a usarlas. En sistemas donde los datos se guardan en un servidor, la cuenta puede ser necesaria; pero en una app que funciona solo en el dispositivo, crear una cuenta no suele ser obligatorio. Si vas a crear una cuenta, averigua de antemano qué pasará con tus registros si cierras sesión o cierras la cuenta.

Fíjate también en el derecho a borrar. Si decides dejar de usar una app, ¿puedes borrar tus registros? ¿Es posible elegir y borrar solo algunos registros? La respuesta a estas preguntas también debería estar en la política de privacidad o en los ajustes de la app.

Analítica y terceros

Muchas apps usan herramientas analíticas para entender cómo se usan. Estas herramientas pueden recopilar información como qué pantalla abriste y cuánto tiempo pasaste en ella, y a veces trabajan con empresas externas. Cuando se trata de registros de salud, este detalle es importante.

La sección de privacidad de la ficha de la app en la App Store resume qué datos se recopilan. Buscar las palabras "terceros", "compartir" y "analítica" en la política de privacidad también te da una idea rápida.

Los ajustes de privacidad de tu teléfono

Sea donde sea que se guarden tus datos, lo que puede ver alguien que coja tu teléfono también forma parte de la privacidad. Explicamos por qué importa bloquear una app y cómo activarlo en bloquear tu app de salud con Face ID.

• Bloqueo de la app: bloquear la app con Face ID, Touch ID o una contraseña exige una verificación adicional para entrar, incluso con el teléfono desbloqueado.
• Notificaciones: las notificaciones que aparecen en la pantalla de bloqueo pueden incluir el nombre de un medicamento o los detalles de una cita. Elige apps en las que puedas decidir qué se muestra.
• Compartir: antes de compartir un informe, revisa qué contiene; fíjate especialmente en si incluye tus notas personales.

Los ajustes de privacidad en Oveluni

En Oveluni, tus registros se guardan en este iPhone; no hay copia de seguridad automática en la nube ni seguimiento analítico. Los registros y las preferencias se guardan con la protección de archivos de iOS. Estos son los lugares de Ajustes donde tienes el control:

• Mi cuenta: no es obligatorio crear una cuenta. Si quieres, inicias sesión con Apple; tus registros no se borran al cerrar sesión.
• Bloqueo de la app: cuando lo activas en la sección Privacidad y seguridad, Oveluni se abre con Face ID, Touch ID o el código de tu dispositivo.
• Privacidad de notificaciones: puedes ocultar los nombres de los medicamentos y los detalles de consultas y embarazo en las notificaciones.
• Copia de seguridad cifrada: creas una copia con tu propia contraseña de al menos 12 caracteres, y la restauras desde el archivo cuando lo necesites. Oveluni no puede recuperar tu contraseña. Debes hacer la copia antes de cambiar de dispositivo o desinstalar la app.
• Informe en PDF: tú eliges qué categorías entran en el informe; las notas no se incluyen por defecto.
• Borrar registros: desde la sección Privacidad de datos puedes borrar solo los registros que elijas.

Uses la app que uses, saber dónde están estos ajustes mantiene el control de tus registros en tus manos.