Koniec subskrypcji Oveluni Premium: co dzieje się z wpisami?

Kiedy wykupujesz subskrypcję aplikacji, jedno z pierwszych pytań brzmi: co się stanie z moimi zapiskami, jeśli kiedyś zrezygnuję? Gdy chodzi o miesiące wpisów o lekach, daty cyklu i notatki, to pytanie staje się jeszcze ważniejsze. W tym poradniku krok po kroku wyjaśniamy, co zostaje bez zmian, gdy Oveluni Premium się kończy, co się zatrzymuje i co możesz zrobić, zanim to nastąpi.

Krótka odpowiedź: twoje wpisy zostają u ciebie

W Oveluni na samym dole ekranu subskrypcji jest sekcja zatytułowana Twoja historia pozostaje twoja, która ujmuje zasadę w jednym zdaniu: "Po zakończeniu subskrypcji nadal możesz przeglądać, eksportować i usuwać swoje wpisy. Nowe wpisy, edycja i podsumowania wymagają Premium."

Czyli gdy subskrypcja się kończy, twoje wpisy nie zostają zablokowane ani nie znikają. Jednym z powodów jest miejsce, w którym są przechowywane: w Oveluni wpisy są zapisywane na tym iPhonie; nie ma automatycznej kopii w chmurze ani śledzenia analitycznego. Szerzej piszemy o tym w artykule o tym, gdzie przechowywane są twoje dane zdrowotne.

Co się zmienia po zakończeniu subskrypcji?

Zmianę możesz podzielić na trzy części: to, co nadal możesz robić, to, co wymaga Premium, oraz przypomnienia.

• Co zostaje: możesz otwierać i czytać wcześniejsze wpisy, eksportować je i, jeśli chcesz, usuwać. Te trzy prawa nie zależą od subskrypcji.
• Co wymaga Premium: żeby dodawać nowe wpisy, edytować istniejące i widzieć podsumowania w karcie Podsumowania, Premium musi być aktywne.
• Przypomnienia: przypomnienia są częścią Premium. Po zakończeniu subskrypcji nie działają, ale twoje ustawienia przypomnień zostają zachowane i gdy Premium znów jest aktywne, działają dalej od miejsca, w którym się zatrzymały.

Warto też przypomnieć sobie, co obejmuje Premium. Subskrypcja to jeden pakiet, który zawiera wszystkie obszary śledzenia: plany leków i wpisy o przyjęciu, wpisy cyklu, zdrowie kobiet, wizyty kontrolne u lekarza, pomiary, codzienną ocenę i podsumowania, raporty PDF, przypomnienia na iPhonie i Apple Watch, widżety oraz odznaki. Po zakończeniu subskrypcji to, co zebrałaś lub zebrałeś w tych obszarach do tego dnia, pozostaje czytelne; zatrzymują się nowe wpisy i edycja.

Punkt o przypomnieniach jest szczególnie ważny dla osób, które przyjmują leki. Jeśli wiesz, że subskrypcja się kończy, ustaw z wyprzedzeniem inny sposób pilnowania godzin leków: budzik w telefonie, notatkę w kalendarzu albo inną metodę, która ci odpowiada. Z każdym pytaniem dotyczącym leku zwróć się do lekarza lub farmaceuty.

4 rzeczy, które możesz zrobić przed końcem subskrypcji

Choć twoje wpisy zostają na miejscu, kilka minut poświęconych na to przed datą zakończenia ułatwi ci późniejsze sprawy.

1. Sprawdź datę odnowienia. Na karcie Premium w zakładce Profil widać stan subskrypcji i datę kolejnego odnowienia. Te same informacje znajdziesz w wierszu Subskrypcja w Ustawieniach.
2. Utwórz raport PDF. Ponieważ podsumowania wymagają Premium, jeśli chcesz mieć pod ręką czytelne podsumowanie, utwórz raport, gdy subskrypcja jest aktywna. Możesz wybrać okres 7, 30 lub 90 dni albo własny zakres oraz kategorie, które mają się w nim znaleźć; notatki trafiają do raportu tylko wtedy, gdy sama lub sam je dołączysz.
3. Zrób kopię zapasową. W Ustawieniach, w sekcji Twoje dane, za pomocą opcji Kopia / przywracanie możesz utworzyć kopię swoich wpisów. Ponieważ wpisy są przechowywane tylko na twoim urządzeniu, to dobry nawyk niezależnie od subskrypcji.
4. Zapisz swoje przypomnienia. Zanotuj gdzieś, jakie przypomnienia dostajesz i o której godzinie; przyda się to, gdy będziesz ustawiać własny system na czas bez subskrypcji.

Żaden z tych czterech kroków nie jest obowiązkowy; twoje wpisy i tak zostają na miejscu. Ale jeśli zbliża się wizyta u lekarza, raport utworzony przy aktywnej subskrypcji ułatwi ci dzień wizyty. Zapisz też, gdzie zachowujesz plik kopii zapasowej; po kilku miesiącach to zwykle właśnie jego szuka się najdłużej.

Jak działa anulowanie i 7-dniowy okres próbny?

Oveluni Premium to jedna subskrypcja, która obejmuje wszystkie obszary śledzenia: 6,99 USD miesięcznie lub 49,99 USD rocznie. Uprawnione konta App Store mogą zacząć od 7-dniowego bezpłatnego okresu próbnego; aktualna oferta i ceny są wyświetlane w App Store przed zakupem.

Subskrypcjami zarządza się nie w Oveluni, lecz na koncie Apple. Przycisk Zarządzaj subskrypcją na ekranie subskrypcji zabierze cię we właściwe miejsce. Według strony pomocy Apple na iPhonie wygląda to tak: otwórz Ustawienia, stuknij swoje imię i nazwisko, przejdź do Subskrypcji i wybierz odpowiednią subskrypcję. Ta sama strona radzi, by anulować okres próbny co najmniej 24 godziny przed jego końcem, jeśli nie chcesz, żeby się odnowił.

Gdy anulujesz subskrypcję, z twoimi wpisami nic się nie dzieje; po zakończeniu subskrypcji zatrzymują się tylko wymienione wyżej funkcje Premium. W sprawie opłat i zwrotów właściwym adresem jest Apple.

Trzy sytuacje, które często się mylą

W codziennym języku zdanie "zrezygnowałam z subskrypcji" może oznaczać kilka różnych rzeczy. Ich skutki są różne:

• Anulowanie subskrypcji: nowe wpisy się zatrzymują; przeglądanie, eksport i usuwanie pozostają dostępne.
• Wylogowanie z konta: jak informuje też ekran Moje konto, twoje wpisy są przechowywane na tym urządzeniu i nie są usuwane, gdy się wylogujesz.
• Usunięcie wpisów: to osobna decyzja i należy do ciebie. Robi się to opcją Usuń wpisy w Ustawieniach; nie dzieje się samo tylko dlatego, że subskrypcja się skończyła. Szczegóły znajdziesz w artykule o eksporcie i usuwaniu wpisów.

Przy wyborze aplikacji zdrowotnej dobrze jest od początku znać odpowiedź na te trzy sytuacje. Inne rzeczy, na które warto zwrócić uwagę, zebraliśmy w artykule 6 rzeczy, na które warto zwrócić uwagę przy wyborze aplikacji zdrowotnej.

Gdy wracasz do Premium

Jeśli zrobisz przerwę i znów wykupisz subskrypcję, nie zaczynasz od zera. Twoje wcześniejsze wpisy są na miejscu; dodawanie nowych wpisów, edycja i Podsumowania znów są dostępne. Zachowane ustawienia przypomnień również znów działają, gdy Premium jest aktywne.

Dni, w których nic nie zapisywałaś lub nie zapisywałeś, są w kalendarzu puste i takie zostają. Słowami samej aplikacji: "Puste dni pozostają puste. To twoje zapiski, a nie ocena zdrowia." Luka to nie brak, a jedynie znak, że w te dni nie robiłaś lub nie robiłeś notatek.

Jeszcze jedna drobna uwaga: każda subskrypcja Premium wspiera karmę i opiekę weterynaryjną dla bezdomnych zwierząt. Przerwa albo powrót to wyłącznie twoja decyzja; aplikacja nie uzależnia od niej twoich wpisów.

Jeśli subskrypcję rozpoczęłaś lub rozpocząłeś na innym urządzeniu albo wcześniej, w sekcji Subskrypcja w Centrum pomocy w aplikacji znajdziesz odpowiedzi na pytania o przywracanie Premium i o wpisy po anulowaniu. Wszystkie obszary śledzenia, które obejmuje Oveluni, znajdziesz na stronie Funkcje.

Oveluni już wkrótce w App Store. Pamiętaj: Oveluni porządkuje osobiste zapiski; nie stawia diagnozy, nie zaleca leków ani dawek i nie zastępuje specjalisty ochrony zdrowia.

Źródła

1. Apple Support: Cancel a subscription from Apple