Oveluni Premium: qué pasa con tus registros al terminar

Una de las primeras preguntas al suscribirte a una app es esta: si algún día dejo la suscripción, ¿qué pasará con lo que he escrito? Importa todavía más cuando se trata de meses de registros de medicación, fechas del ciclo y notas. En esta guía te explicamos paso a paso qué sigue igual cuando termina Oveluni Premium, qué se detiene y qué puedes hacer antes de que acabe.

La respuesta corta: tus registros se quedan contigo

En la parte más baja de la pantalla de suscripción de Oveluni hay una sección llamada Tu historial sigue siendo tuyo, que resume la norma en una frase: "Al finalizar la suscripción, puedes seguir viendo, exportando y eliminando tus registros. Añadir, editar y consultar análisis requiere Premium."

Es decir, cuando la suscripción termina, tus registros ni se bloquean ni desaparecen. Una de las razones es dónde se guardan: en Oveluni los registros se almacenan en este iPhone; no hay copia de seguridad automática en la nube ni seguimiento analítico. Hablamos de ello con más detalle en el artículo sobre dónde se guardan tus datos de salud.

¿Qué cambia cuando termina la suscripción?

Puedes pensar en el cambio en tres apartados: lo que puedes seguir haciendo, lo que requiere Premium y los recordatorios.

• Lo que continúa: Puedes abrir y leer tus registros anteriores, exportarlos y, si quieres, eliminarlos. Estos tres derechos no dependen de la suscripción.
• Lo que requiere Premium: Añadir un registro nuevo, editar uno existente y ver los resúmenes de la pestaña Resúmenes requiere que Premium esté activo.
• Recordatorios: Los recordatorios forman parte de Premium. Cuando la suscripción termina dejan de funcionar, pero tus ajustes de recordatorios se conservan y retoman donde se quedaron cuando Premium vuelve a estar activo.

También viene bien recordar qué incluye Premium. La suscripción es un único paquete y abarca todas las áreas de seguimiento: planes de medicación y registros de medicación, registros del ciclo, salud de la mujer, citas médicas, mediciones, la evaluación diaria y los resúmenes, informes en PDF, recordatorios en iPhone y Apple Watch, widgets e insignias. Cuando la suscripción termina, lo que hayas acumulado hasta ese día en estas áreas sigue siendo legible; lo que se detiene son los registros nuevos y la edición.

El punto de los recordatorios es especialmente importante si tomas medicación. Si sabes que tu suscripción va a terminar, organiza con antelación otro sistema para tus horarios de medicación: la alarma del móvil, una nota en el calendario o cualquier otro método que te venga bien. Ante cualquier duda sobre tu medicación, consulta con tu médico o tu farmacéutico.

4 cosas que puedes hacer antes de que termine la suscripción

Aunque tus registros se queden donde están, dedicar unos minutos antes de la fecha de fin hará más fácil lo que viene después.

1. Mira la fecha de renovación. En la tarjeta Premium de la pestaña Perfil aparece el estado de tu suscripción y la siguiente fecha de renovación. También llegas a esa información desde la fila Suscripción de Ajustes.
2. Genera un informe en PDF. Como los resúmenes requieren Premium, si quieres conservar un resumen legible, crea un informe mientras la suscripción esté activa. Para el informe puedes elegir un periodo de 7, 30 o 90 días, o un intervalo personalizado, y las categorías que quieres incluir; las notas no aparecen en el informe a menos que las incluyas tú.
3. Haz una copia. Con Copia / restaurar, dentro de Tus datos en Ajustes, puedes crear una copia de tus registros. Como tus registros solo están en tu dispositivo, este paso es un buen hábito tengas o no suscripción.
4. Apunta tus recordatorios. Escribe en algún sitio qué recordatorio recibes a qué hora; te servirá cuando montes tu propia rutina durante el periodo sin suscripción.

Ninguno de estos cuatro pasos es obligatorio; tus registros se quedan donde están de todos modos. Pero si tienes una cita médica próxima, sacar el informe mientras la suscripción está activa te facilitará el día de la cita. Apunta también dónde has guardado el archivo de la copia; meses después, suele ser lo que más se busca.

¿Cómo funcionan la cancelación y la prueba de 7 días?

Oveluni Premium es una única suscripción que abarca todas las áreas de seguimiento: 6,99 dólares al mes o 49,99 dólares al año. Las cuentas aptas del App Store pueden empezar con 7 días de prueba gratis; las ofertas y los precios vigentes se muestran en el App Store antes de comprar.

Las suscripciones se gestionan en tu cuenta de Apple, no dentro de Oveluni. El botón Gestionar suscripción de la pantalla de suscripción te lleva allí. Según la página de soporte de Apple, en el iPhone el camino es este: abre Ajustes, toca tu nombre, entra en Suscripciones y elige la suscripción. Esa misma página recomienda cancelar al menos 24 horas antes de que termine una prueba si no quieres que se renueve.

Al cancelar no le pasa nada a tus registros; solo dejan de funcionar las funciones de Premium que hemos enumerado cuando la suscripción termina. Para las dudas sobre cobros y reembolsos, el lugar adecuado es Apple.

Tres situaciones que se confunden con frecuencia

"He dejado la suscripción" puede significar varias cosas distintas en el lenguaje de todos los días. Las consecuencias son diferentes:

• Cancelar la suscripción: Los registros nuevos y la edición se detienen; ver, exportar y eliminar siguen disponibles.
• Cerrar sesión en la cuenta: Como también indica la pantalla Mi cuenta, tus registros se guardan en este dispositivo y no se borran al cerrar sesión.
• Eliminar los registros: Es una decisión aparte, que te corresponde a ti. Se hace con la opción Eliminar registros de Ajustes; no ocurre por sí sola porque haya terminado la suscripción. Tienes los detalles en el artículo sobre exportar y eliminar tus registros.

Conocer desde el principio la respuesta a estas tres situaciones es un buen criterio a la hora de decidirte por una app de salud. En cosas que revisar al elegir una app de salud hemos reunido otras cosas en las que fijarte.

Cuando vuelvas a Premium

Si haces una pausa y vuelves a suscribirte más adelante, no empiezas de cero. Tus registros anteriores siguen ahí; añadir, editar y los Resúmenes se vuelven a abrir. Los ajustes de recordatorios que conservaste vuelven a funcionar cuando Premium está activo.

Los días en los que no registraste nada aparecen vacíos en el calendario y así se quedan. Con las palabras de la propia app: "Los días vacíos se quedan vacíos. Son tus registros, no una puntuación de salud." Un día vacío no es una carencia, solo la señal de que esos días no tomaste notas.

Una nota pequeña más: con cada suscripción Premium se apoya la comida y la atención veterinaria de animales callejeros. Hacer una pausa o volver es decisión tuya; la app no condiciona tus registros a ello.

Si empezaste la suscripción en otro dispositivo o antes, en la sección Suscripción del Centro de ayuda de la app encontrarás respuestas sobre cómo restaurar Premium y sobre los registros tras la cancelación. Para ver todas las áreas de seguimiento que cubre Oveluni, echa un vistazo a la página de Funciones.

Oveluni llega pronto al App Store. Recuerda: Oveluni organiza registros personales; no diagnostica, no recomienda medicamentos ni dosis y no sustituye a un profesional de la salud.

Fuentes

1. Apple Support: Cancel a subscription from Apple