App salute accessibile: testo grande, VoiceOver e contrasto

Se ingrandendo il testo i pulsanti di un'app si sovrappongono, o se il lettore di schermo arrivato su un grafico dice solo "immagine", quell'app non è stata pensata per tutti. Nelle app per la salute non è solo una questione di comodità: significa poter raggiungere con facilità le tue informazioni. In questo articolo vediamo le impostazioni di accessibilità del telefono e cosa puoi controllare quando scegli un'app per la salute.

Perché l'accessibilità riguarda tutti?

L'Organizzazione Mondiale della Sanità indica che nel mondo circa 1,3 miliardi di persone, cioè 1 persona su 6, vivono con una disabilità significativa, e che questo numero cresce man mano che le persone vivono più a lungo. Le difficoltà legate a vista, udito, manualità o attenzione influiscono direttamente sull'uso di un'app.

E l'accessibilità non riguarda solo chi ha una disabilità permanente. Una mattina in cui non trovi gli occhiali, una sera con l'emicrania, qualche settimana con la mano ingessata o il giorno in cui configuri il telefono per i tuoi genitori anziani: le stesse impostazioni ti tornano utili. Un design accessibile spesso è semplicemente un design più semplice per tutti: testi chiari, pulsanti comprensibili e schermate leggibili a colpo d'occhio ti aiutano anche nelle giornate più faticose.

Quando si parla di dati sulla salute, la questione diventa ancora più importante. Non riuscire a leggere l'orario di un farmaco o la data di un controllo non è solo frustrante: può rendere la tua routine dipendente da qualcun altro.

Ingrandire il testo e renderlo in grassetto

I telefoni ti permettono di cambiare la dimensione del testo in tutto il sistema. Come spiega Apple, su iPhone puoi scegliere la dimensione con il cursore in Impostazioni > Schermo e luminosità > Dimensioni testo. Se vuoi un testo ancora più grande, puoi usare il percorso Impostazioni > Accessibilità > Schermo e dimensioni testo > Testo più grande. Nomi e posizione dei menu possono cambiare un po' a seconda della versione di iOS; se non trovi un'impostazione, usa il campo di ricerca in Impostazioni.

Questa impostazione ingrandisce anche il testo nelle app che supportano il font dinamico (Dynamic Type). Nelle app che non lo supportano il testo resta uguale: è anche il modo più semplice per capire se un'app segue questa impostazione.

La dimensione giusta è quella che ti permette di leggere comodamente senza allontanare il telefono e senza strizzare gli occhi. Se durante la giornata la percepisci diversa a seconda della luce, provala per qualche giorno prima di decidere.

• Testo in grassetto: se fai fatica a leggere i caratteri sottili, rende il testo più marcato.
• Lente d'ingrandimento: ti permette di usare il telefono come una lente e di leggere più facilmente le scritte piccole sulla confezione di un farmaco.
• Zoom: ingrandisce tutto lo schermo o una sua parte.

VoiceOver: usare lo schermo ascoltando

VoiceOver è un lettore di schermo che descrive ad alta voce ciò che accade sullo schermo. Ti permette di usare il telefono senza guardarlo, ascoltando e usando i gesti. Puoi regolare la velocità e il tono della voce in base alle tue esigenze.

Se usi VoiceOver per la prima volta, è una buona idea iniziare dalla sezione di esercitazione del manuale utente di Apple: all'inizio i gesti possono sembrare insoliti. Per alcune persone anche il feedback di digitazione, che legge ad alta voce lettere e parole mentre scrivi, è già un aiuto sufficiente.

Perché VoiceOver sia utile in un'app per la salute, anche l'app deve fare la sua parte: i pulsanti devono avere nomi significativi e i grafici un equivalente testuale. Anche se non usi un lettore di schermo, una breve prova mostra in fretta con quanta cura è stata realizzata un'app.

Impostazioni di colore, contrasto e movimento

Nella sezione Schermo e dimensioni testo trovi altre impostazioni che riducono l'affaticamento degli occhi e facilitano la lettura:

• Aumenta contrasto: rende più netta la differenza tra testo e sfondo.
• Differenzia senza colore: affianca forme o testo alle informazioni date solo con il colore.
• Filtri colore: aiutano a distinguere i colori in caso di daltonismo.
• Riduci movimento: disattiva gli effetti di movimento sullo schermo, se ti danno fastidio.

Per rendere lo schermo meno faticoso la sera puoi provare anche l'aspetto scuro; ne abbiamo parlato in dettaglio nell'articolo su come registrare di notte e le impostazioni dello schermo.

Se noti un cambiamento improvviso o rapido della vista, non cercare di gestirlo con le impostazioni: rivolgiti al tuo medico. In un'emergenza, come una perdita improvvisa della vista, chiama il numero di emergenza del Paese in cui ti trovi.

6 cose da controllare in un'app per la salute

Le impostazioni del telefono funzionano solo se l'app le supporta. Quando provi una nuova app per la salute, controlla questi punti:

1. Regge il testo grande? Quando ingrandisci il testo, si legge senza tagli e i pulsanti si possono ancora usare?
2. I pulsanti vengono letti con il loro nome? Con VoiceOver attivo, quando arrivi su un pulsante senti non solo "pulsante", ma a cosa serve, per esempio "Salva"?
3. I grafici hanno un equivalente testuale? Chi non può vedere un grafico riesce a ottenere la stessa informazione da un elenco o da una descrizione?
4. Le informazioni non passano solo dal colore? Stati come "Assunto" e "Saltato" si distinguono, oltre che con il colore, anche con un testo o un simbolo?
5. Le aree da toccare sono abbastanza grandi? Ti capita di dover toccare più volte le icone piccole?
6. Le notifiche sono chiare? Quando viene letto ad alta voce, un promemoria dice chiaramente cosa ti chiede? Conta anche il numero di promemoria; ne abbiamo parlato nell'articolo sulla stanchezza da notifiche.

Quando scegli un'app, oltre all'accessibilità potresti voler guardare anche la privacy e dove vengono conservate le tue registrazioni; l'articolo 6 cose da controllare quando scegli un'app per la salute è un buon complemento.

Per fare questi controlli non serve essere esperti: una prova di dieci minuti mostra la maggior parte dei problemi. Porta il testo alla dimensione massima, attiva VoiceOver e prova dall'inizio alla fine un'azione che faresti ogni giorno nell'app, per esempio aggiungere una registrazione. Il punto in cui ti blocchi è quello che l'app deve migliorare.

Usa questa lista anche quando provi Oveluni

Oveluni è un'app personale di registrazione in cui puoi tenere in un unico posto i piani dei farmaci, le registrazioni quotidiane e i controlli. Puoi usare la lista qui sopra anche mentre provi Oveluni; se trovi un punto difficile, scrivici: ci aiuti a rendere l'app più comoda per tutti. Oveluni non fa diagnosi e non interpreta; per domande sulla tua salute rivolgiti al tuo medico. Oveluni arriverà presto sull'App Store.

Fonti

1. WHO: Disability and health
2. Apple: About the vision accessibility features on your iPhone or iPad
3. Apple: Change the font size on your iPhone, iPad, and iPod touch