Radera hälsodata innan du säljer din gamla mobil

Du har skaffat en ny mobil och funderar på att sälja den gamla, byta in den eller ge den till någon närstående. På den telefonen finns inte bara bilder: där kan också finnas läkemedelspåminnelser, anteckningar om din menscykel, bilder på provsvar och anteckningar från läkaren. I den här artikeln går vi igenom en enkel ordning för att först ta med dig din hälsoinformation på ett säkert sätt och sedan radera den helt från den gamla mobilen.

Varför kräver hälsodata extra uppmärksamhet?

Hälsoinformation hör till det mest personliga du har i mobilen. Läkemedlen du tar, dina cykelanteckningar eller datumet för en kontroll kan berätta mycket om dig om de hamnar hos fel person.

Dessutom ligger informationen inte på ett enda ställe. Innan du raderar, ta en snabb titt på de här platserna i mobilen; då blir det lättare att se vad du behöver ta med dig:

• Hälso- och spårningsappar: anteckningar i appar för läkemedel, menscykel, dagbok eller träning.
• Bildgalleriet: bilder och skärmdumpar på recept, läkemedelsförpackningar, intyg eller provsvar.
• Meddelanden och e-post: filer från läkaren, sjukhuset eller laboratoriet och nedladdade bilagor.
• Anteckningar och kalender: symtomanteckningar, läkemedelslistor, bokade besök.
• Webbläsaren: sessioner som fortfarande är öppna i hälsoportaler och sparade inloggningar.

Storbritanniens nationella center för cybersäkerhet, NCSC, betonar att det inte räcker att radera filer en och en, utan att man ska använda telefonens egen raderings- eller fabriksåterställningsfunktion. Det viktiga är alltså att återställa mobilen i rätt ordning innan du säljer den. Ordningen består av tre steg: säkerhetskopiera, logga ut från konton, radera allt.

Steg 1: Säkerhetskopiera och ta med dig allt innan du raderar

En radering går inte att ångra. Därför är det första du gör att se till att allt du vill behålla har en kopia på den nya mobilen eller på en plats du litar på. Även Apple nämner säkerhetskopiering och överföring av informationen till den nya enheten som de första stegen innan du lämnar ifrån dig enheten.

• Hälsoappar: kolla hur varje app du använder säkerhetskopierar dina anteckningar och hur den flyttar dem till den nya mobilen. Vissa appar sparar data bara i telefonen; att flytta dem kan kräva ett extra steg.
• Bilder och dokument: plocka ut bilderna på recept, intyg eller provsvar och för över dem till den nya enheten.
• Anteckningar och listor: kontrollera en i taget att din läkemedelslista, kontaktuppgifterna till dina läkare och dina anteckningar om besök går att öppna på den nya mobilen.

Vill du klara dig utan säkerhetskopia i molnet går artikeln 5 sätt att säkerhetskopiera hälsodata utan molnet igenom alternativen ett i taget.

Steg 2: Logga ut från konton och bryt kopplingar

Mobilen bär inte bara på data; den är också en öppen dörr till dina konton. Eftersom du loggar in på många tjänster utan att skriva lösenordet varje gång är det lätt att glömma vilka konton som är inloggade i telefonen. NCSC rekommenderar att du innan du raderar vet vilka uppgifter du loggar in med på varje tjänst och kontrollerar att verifieringskoder via sms fungerar på en annan enhet.

1. Koppla från smartklockan. Om en klocka är parkopplad med mobilen, ta bort parkopplingen; Apple räknar det som ett av stegen innan du lämnar ifrån dig din iPhone.
2. Logga ut från dina konton. På iPhone loggar du ut från ditt Apple-konto och App Store; på en annan mobil tar du bort de konton du använder där.
3. Flytta dina verifieringsmetoder. För över autentiseringsappar och koder som du använder för att logga in på banken och andra viktiga tjänster till den nya mobilen.
4. Rensa listan över betrodda enheter. Ta bort den gamla mobilen från ditt kontos betrodda enheter.

De här stegen kan kännas tråkiga, men de gör att den nya ägaren inte kommer åt dina konton eller aviseringar. Dessutom går raderingen i nästa steg smidigt.

Steg 3: Radera mobilen helt

Säkerhetskopian är klar och du har loggat ut från dina konton; nu är det dags att radera. På iPhone innebär det att radera allt innehåll och alla inställningar via alternativet för överföring eller återställning under Allmänt i Inställningar. På Android-telefoner kallas det här oftast för fabriksåterställning.

• NCSC rekommenderar att du inte väljer alternativet att behålla personliga filer om du säljer, byter in eller ger bort mobilen.
• Under raderingen kan mobilen be om din kod; det är för att bekräfta att det är du som startar raderingen.
• Menynamnen kan variera mellan versioner av operativsystemet; hittar du inte alternativet kan du skriva ”återställ” i sökfältet i Inställningar.
• Ta ut SIM-kortet; använder du eSIM, prata med din operatör om att flytta ditt nummer.

Som NCSC också påpekar ger en fabriksåterställning ett starkt skydd, men den är ingen absolut garanti. Ändå är det den rekommenderade vägen för vardagligt bruk, och den är mycket säkrare än att radera filer en och en.

Sista checklistan innan du lämnar över mobilen

• Visas skärmen för första konfigurationen när mobilen startar? Ser du din egen hemskärm är raderingen inte klar.
• Ligger det kvar något recept, kallelse eller lapp med anteckningar i skalet?
• Om du använder ett minneskort, har du tagit ut eller raderat det också?
• Om du har säkerhetskopierat mobilen till datorn, vet du att den kopian ligger på en säker plats?

Samma ordning gäller om du lämnar in mobilen i en butik för inbyte eller på reparation. Även om personalen säger att de raderar den åt dig, känns det tryggare att radera dina uppgifter själv. Ger du mobilen till någon närstående, be hen att ställa in den från början med sitt eget konto; om hen fortsätter använda den med ditt konto kan dina hälsoaviseringar och anteckningar visas för fel person.

Om mobilen inte längre är hos dig och du glömde att radera den, ingen panik. Apple rekommenderar då att du ber den nya ägaren radera enheten eller raderar den på distans via kontots tjänst för att hitta enheter, och att du dessutom byter lösenord till kontot. Om mobilen kommer bort kan du också läsa artikeln vad händer med dina hälsodata om du tappar bort mobilen?

Om du använder Oveluni

Oveluni är en personlig app för anteckningar där du kan samla dina läkemedelsplaner, dagliga anteckningar och kontroller på ett ställe. Om dina anteckningar är värdefulla för dig, se till att de finns på den nya mobilen innan du raderar den gamla. Undrar du mer allmänt var dina data finns i appar är artikeln var lagras dina hälsodata? en bra början. Oveluni kommer snart till App Store.

Källor

1. Apple Support: det här gör du innan du säljer, ger bort eller byter in din iPhone
2. NCSC: Buying and selling second-hand devices