5 étapes pour organiser tes notes après un rendez-vous médical

En sortant du cabinet, tu as l'impression de tout avoir en tête. Mais quelques jours plus tard, quel examen a été prescrit, quand a lieu le contrôle ou ce qu'a dit exactement ton médecin commence à devenir flou. Dans cet article, nous te montrons comment organiser tes notes de rendez-vous le jour même, en cinq étapes courtes, avec un modèle de note qui pourra t'être utile.

Pourquoi organiser ses notes après un rendez-vous ?

En un rendez-vous court, on aborde beaucoup de choses : l'évaluation de ton médecin, les analyses prescrites, ce qui a été dit sur les médicaments, la prochaine étape. Le stress, la fatigue ou une salle d'attente bondée peuvent faire qu'une partie de tout cela ne reste pas en mémoire. C'est tout à fait normal ; personne n'est censé tout retenir avec sa seule mémoire.

MedlinePlus, le guide santé de la Bibliothèque nationale de médecine des États-Unis, conseille de prendre des notes pendant le rendez-vous, de venir si besoin avec quelqu'un qui prend des notes, et de poser des questions sur tout ce que tu ne comprends pas jusqu'à ce que ce soit clair. Les notes rapides prises pendant la consultation deviennent un vrai suivi une fois organisées à la maison. Si tu te demandes comment préparer ton rendez-vous, l'article 7 notes à emporter à ton rendez-vous chez le médecin raconte ce qui vient avant celui-ci.

Organiser tes notes a un autre avantage : au prochain rendez-vous, tu peux expliquer clairement à ton médecin ce qui a changé depuis la dernière fois. Surtout si tu consultes plusieurs médecins ou si on te demande de revenir plusieurs fois pour un résultat, des notes bien rangées gardent toutes les pièces ensemble.

5 étapes pour organiser tes notes de rendez-vous

Quinze minutes suffisent pour ces étapes. T'asseoir le soir du rendez-vous suffit souvent. Tu n'as pas non plus à tout faire d'un coup ; faire les deux premières étapes le jour même et garder le reste pour le lendemain fonctionne aussi.

1. Rassemble tes notes brutes. Ce que tu as tapé sur ton téléphone pendant le rendez-vous, ce que tu as griffonné sur papier, les documents qu'on t'a remis et ce dont se souvient la personne qui t'accompagnait… Réunis tout au même endroit. S'il manque un morceau, tu le remarqueras à ce moment-là.
2. Écris avec tes propres mots ce qu'a dit ton médecin. Fais des phrases courtes et simples : « Prise de sang prescrite », « Contrôle dans deux mois ». Sépare ce qu'a dit ton médecin de ta propre interprétation ; ne comble pas un point flou par une supposition, mets un point d'interrogation à côté.
3. Sors les choses à faire dans une liste à part. Note les unes sous les autres, avec leurs dates, les tâches comme faire une analyse, récupérer des résultats, prendre rendez-vous ou apporter l'ordonnance à la pharmacie. Si une tâche n'a pas de date précise, marque-la « à demander ».
4. Ajoute la prochaine date à ton calendrier. Si on t'a donné une date de contrôle ou de résultats, note-la tout de suite dans ton calendrier et programme un rappel. Confier la date au calendrier plutôt que d'essayer de la retenir te soulage l'esprit. Si on t'a donné un délai vague comme « dans quelques mois », choisis une date approximative et note d'appeler le cabinet pour la confirmer.
5. Reporte les questions restantes au prochain rendez-vous. Écris les nouvelles questions qui te viennent une fois chez toi en haut de la liste que tu tiens pour ton prochain rendez-vous. Pour les rendez-vous gynécologiques, tu peux aussi t'aider de la liste 12 questions à poser lors de ton rendez-vous gynéco.

Après ces cinq étapes, tes notes deviennent une seule histoire qui relie un rendez-vous au suivant. À la prochaine consultation, la réponse à « De quoi avions-nous parlé la dernière fois ? » sera à portée de main.

Si une personne est venue avec toi au rendez-vous, relire tes notes ensemble aide aussi. Elle se souviendra peut-être d'un détail qui t'a échappé ; si vos souvenirs ne concordent pas, il suffit de marquer ce point comme une question.

Quelles rubriques mettre dans une note de rendez-vous ?

Si tu gardes chaque note de rendez-vous avec les mêmes rubriques, il sera plus facile de retrouver ce que tu cherches. Tu peux utiliser ce petit modèle :

• Date, médecin et service : Quel jour, chez qui et pour quelle raison tu as consulté.
• Ce qui a été dit : L'évaluation de ton médecin, en deux ou trois lignes avec tes propres mots.
• Examens prescrits : Analyses, imagerie ou orientation vers un autre spécialiste.
• Ce qui a été dit sur les médicaments : Les médicaments que ton médecin a commencés, modifiés ou t'a dit de poursuivre ; exactement comme cela a été dit.
• Points de vigilance : Les situations dans lesquelles ton médecin t'a dit de le prévenir.
• Prochaine étape : La date du contrôle et quand les résultats seront disponibles.
• Questions restantes : Ce que tu as oublié de demander ou ce qui n'a pas eu de réponse claire.

Tu n'as pas besoin de remplir tout le modèle à chaque fois. Pour un contrôle rapide, deux lignes peuvent suffire ; pour un rendez-vous plus long, toutes les rubriques te seront utiles. L'important, c'est que tes notes soient toujours au même endroit et dans le même ordre.

Que faire s'il reste quelque chose de flou ?

En organisant tes notes, tu peux remarquer qu'une consigne n'est pas claire : comment prendre un médicament ou comment te préparer à une analyse, par exemple. Ne comble pas ce vide par une supposition. Tu peux appeler le cabinet pour demander, et pour tout ce qui concerne les médicaments, demande à ton médecin ou à ton pharmacien. MedlinePlus conseille aussi de demander des consignes écrites si besoin et d'obtenir des coordonnées pour les questions qui te viendront plus tard.

Quand les résultats arrivent, reviens à la même note. Si tu as appris au rendez-vous quand et comment les résultats te seront transmis, et si le cabinet t'appellera ou si c'est à toi de demander, note-le ; sinon, programme-toi un rappel pour poser la question au cabinet.

Si tu veux aussi rassembler tes résultats d’analyses au même endroit, jette un œil aux 6 façons de bien ranger tes résultats d’analyses.

Si tes symptômes changent après le rendez-vous ou si quelque chose d'inattendu se produit, contacte ton médecin sans attendre le prochain rendez-vous. En cas de symptôme intense ou d'apparition soudaine, appelle le numéro d'urgence.

Où gardes-tu tes notes de rendez-vous dans Oveluni ?

Dans Oveluni, chaque rendez-vous est une fiche de contrôle. Dans le menu Ajout rapide, tu choisis Ajouter un contrôle et tu saisis le nom du contrôle, la date et l'heure, le médecin, l'hôpital et ta note. Une fois le rendez-vous passé, tu utilises « Marquer comme terminé » ; aucun rappel ne termine un contrôle automatiquement. Mettre à jour la note d'un contrôle terminé te permet de voir ce qui a été dit quand tu reviens sur tes rendez-vous passés dans Calendrier. Pour le prochain contrôle, tu peux choisir un rappel un jour avant, une heure avant ou 15 minutes avant.

Ce qui te vient à l'esprit après le rendez-vous, tu peux l'enregistrer avec Une note dans Ajout rapide. Quand tu prépares un rapport PDF à apporter à ton médecin, l'option « Inclure les notes » est désactivée par défaut ; tes notes ne sont ajoutées au rapport que si tu le souhaites. Pour découvrir toutes les fonctionnalités, jette un œil à la page Fonctionnalités. Oveluni arrive bientôt sur l'App Store.

Sources

1. MedlinePlus : Parler avec son médecin (Bibliothèque nationale de médecine des États-Unis, en anglais)