Exporter et supprimer tes données de santé : tu décides

Après des mois à noter tes heures de médicaments, tes jours de règles et tes notes dans une app de santé, une question finit par se poser : que se passe-t-il si je veux récupérer ces données ou les supprimer complètement ? Dans cet article, on t’explique les deux façons d’exporter, les droits dont tu disposes quand tes données sont sur un serveur et la petite vérification à faire avant de supprimer quoi que ce soit.

Pourquoi garder le contrôle sur tes données ?

Les données de santé sont personnelles. On peut y trouver des noms de médicaments, des dates de cycle, des notes sur ton humeur et des rendez-vous médicaux. Ce n’est pas parce que tu écris ces informations dans une app qu’elles appartiennent désormais à l’app.

La vie change, et ce que tu veux faire de tes données aussi. Parfois, tu veux montrer les trois derniers mois à ton médecin. Parfois, tu changes de téléphone. Et parfois, tu tournes la page et tu ne veux plus que ces données restent là. Dans les trois cas, une même chose te simplifie la vie : savoir à l’avance où sont conservées tes données et comment les exporter et les supprimer.

Si tu ne t’es jamais demandé où sont conservées tes données, tu peux commencer par notre article où sont stockées tes données de santé. Les options d’export et de suppression dépendent en grande partie de la réponse à cette question.

Exporter, ça veut dire quoi : un rapport ou une sauvegarde ?

Dans les apps, le mot « exporter » peut désigner deux choses différentes. Elles n’ont pas le même but, alors savoir de laquelle tu as besoin te facilite la tâche.

• Rapport lisible : En général un PDF, un document qu’une personne peut lire. Il est pratique pour l’apporter à ton médecin, l’imprimer ou le garder dans tes propres archives. Un rapport n’est pas conçu pour recharger tes données dans l’app.
• Fichier de sauvegarde : Une copie complète de tes données que l’app peut relire. Il sert à récupérer tes données quand tu passes à un nouveau téléphone ou si quelque chose tourne mal. Il est fait pour être restauré, pas pour être lu.

Quand tu crées un rapport, fais attention à ce qu’il contient. Si tu peux choisir la période et les catégories, ne partage que ce qui est nécessaire. Rien ne t’oblige à ajouter tes notes personnelles au rapport. Le fichier de sauvegarde, lui, contient généralement tout ; s’il est protégé par un mot de passe, garde donc ce mot de passe dans un endroit de confiance.

Pour faire simple : un rapport si tu veux montrer quelque chose à quelqu’un, une sauvegarde si tu ne veux pas perdre tes données. Avant de changer de téléphone ou de supprimer une donnée, demande-toi si tu as besoin de l’un ou de l’autre. Note aussi où tu enregistres le fichier exporté : un ordinateur partagé, un dossier partagé ou des pièces jointes d’e-mail ne sont pas toujours le bon endroit pour ce genre de fichiers.

Si tes données sont sur un serveur : accès, portabilité et effacement

Certaines apps conservent tes données sur leurs propres serveurs. Dans ce cas, tes données ne se trouvent pas seulement sur ton téléphone, mais aussi dans les systèmes de l’entreprise. Dans de nombreux pays, la loi prévoit des droits sur les données personnelles. Par exemple, l’ICO, l’autorité britannique de protection des données, explique que dans certaines situations, chacun peut demander à un organisme d’effacer ses données.

D’après les explications de l’ICO, voici les points qui ressortent pour ce type de demande :

• Droit à l’effacement : Tu peux demander l’effacement de tes données, par exemple quand elles ne sont plus nécessaires au but pour lequel elles ont été collectées ou quand tu retires ton consentement. Ce droit n’est pas absolu dans tous les cas ; l’organisme peut parfois être tenu par la loi de conserver les données.
• Portabilité des données : Tu peux demander les informations que tu as toi-même fournies à un organisme dans un format courant et lisible par une machine. Récupérer tes données ne les efface pas automatiquement ; l’effacement est une demande distincte.
• Demande écrite : Tu peux aussi faire ta demande à l’oral, mais l’écrit te laisse une trace. En général, l’organisme doit répondre dans un délai d’un mois.

Les droits peuvent varier d’un pays à l’autre. C’est pourquoi lire la rubrique « comment supprimer mes données » de la politique de confidentialité de ton app est un bon point de départ. Si tes données sont uniquement sur ton téléphone, c’est plus simple : la suppression et l’export sont directement entre tes mains. Tu n’as alors aucune demande à envoyer à un organisme, mais c’est aussi toi qui gères ta sauvegarde et ta décision de supprimer.

5 points à vérifier avant de supprimer

Supprimer des données est souvent irréversible. Prendre le temps de passer par ces étapes t’évite des regrets plus tard :

1. Décide de ce que tu veux supprimer. Toutes tes données, seulement une période ou une seule catégorie ? La plupart du temps, il n’est pas nécessaire de tout supprimer.
2. Demande-toi si masquer suffit. Si tu veux simplement ne plus voir une rubrique, la masquer ou l’archiver peut suffire. Supprimer est une étape à part, et plus définitive.
3. Fais d’abord une copie. Si tu risques d’avoir besoin de ces données plus tard, crée d’abord une sauvegarde ou un rapport. On a présenté les options dans 5 façons de sauvegarder tes données de santé sans le cloud.
4. Vérifie l’étendue. Avant de confirmer, relis les dates et les catégories qui seront supprimées. Regarde si les données liées seront supprimées elles aussi.
5. N’oublie pas les anciennes copies. Supprimer dans l’app n’efface pas les fichiers que tu as exportés auparavant. Si tu veux aussi les retirer, va voir séparément là où ils sont enregistrés.

Exporter et supprimer dans Oveluni

Oveluni conserve tes données sur cet iPhone ; il n’y a ni sauvegarde automatique dans le cloud ni suivi analytique. Comme le dit l’app elle-même : « C’est toi qui choisis ce que tu exportes ou supprimes. » Tu trouves ces options dans la section Confidentialité des données des Réglages, que tu ouvres avec l’engrenage en haut à droite de n’importe quel onglet.

Avec Rapports et export, tu crées un rapport PDF pour les dates et les catégories que tu choisis ; les notes ne sont pas incluses au départ. Avec Sauvegarder / restaurer, tu peux enregistrer toutes tes données dans un fichier de sauvegarde chiffré avec le mot de passe de ton choix ; Oveluni ne peut pas récupérer ce mot de passe. Ce que deviennent tes données à la fin de l’abonnement est expliqué dans le guide sur la fin de l’abonnement Oveluni Premium.

Avec Supprimer des données, tu choisis la période et les catégories à supprimer. Cette action est irréversible et n’efface pas les fichiers de sauvegarde que tu as exportés auparavant. Si tu choisis Archiver le médicament au lieu de supprimer un médicament, son historique est conservé ; masquer une rubrique de suivi ne supprime pas non plus ses données. Même quand ton abonnement prend fin, tu peux toujours consulter, exporter et supprimer tes données. Tu trouveras toutes les fonctionnalités sur la page Fonctionnalités. Oveluni arrive bientôt sur l’App Store.

Sources

1. ICO : le droit de faire effacer tes données (en anglais)
2. ICO : le droit à la portabilité des données (en anglais)