Esportare ed eliminare i dati sanitari da un'app: decidi tu

Dopo mesi passati a segnare in un'app per la salute gli orari dei farmaci, i giorni del ciclo e le tue note, prima o poi arriva una domanda: cosa succede se voglio portare fuori queste registrazioni o cancellarle del tutto? In questo articolo vediamo i due modi diversi di esportare, i diritti che hai quando le registrazioni stanno su un server e il breve controllo da fare prima di eliminare.

Perché il controllo delle tue registrazioni dovrebbe restare a te?

Le registrazioni sanitarie sono personali. Possono contenere nomi di farmaci, date del ciclo, note sull'umore e visite mediche. Il fatto che tu le scriva in un'app non significa che ora appartengano all'app.

La vita cambia, e cambia anche quello che vuoi fare con le tue registrazioni. A volte vuoi mostrare al medico gli ultimi tre mesi. A volte cambi telefono. Altre volte ti lasci alle spalle un periodo e non vuoi più che quelle registrazioni restino lì. In tutti e tre i casi ti aiuta la stessa cosa: sapere in anticipo dove sono conservate le tue registrazioni e come esportarle o cancellarle.

Se non hai mai pensato a dove vengono conservate, dai prima un'occhiata all'articolo dove sono conservati i tuoi dati sanitari. Le opzioni per esportare ed eliminare dipendono in gran parte dalla risposta a questa domanda.

Cosa vuol dire esportare: report o backup?

Nelle app la parola “esporta” può indicare due cose diverse. Hanno scopi diversi, quindi sapere quale ti serve ti semplifica le cose.

• Report leggibile: di solito è un documento in PDF che una persona può leggere. È adatto da portare al medico, da stampare o da tenere nel tuo archivio. Un report non è pensato per riportare le registrazioni nell'app.
• File di backup: è una copia completa delle tue registrazioni che l'app può rileggere. Serve quando passi a un nuovo telefono o per recuperare le registrazioni se qualcosa va storto. Non è fatto per essere letto, ma per essere ripristinato.

Quando crei un report, fai attenzione a cosa ci finisce dentro. Se puoi scegliere l'intervallo di date e le categorie, condividi solo ciò che serve. Non devi per forza aggiungere le tue note personali al report. Un file di backup invece di solito contiene tutto; per questo, se è protetto da una password, conservala in un posto di cui ti fidi.

In breve puoi pensarla così: report se vuoi mostrare qualcosa a qualcun altro, backup se non vuoi perdere le tue registrazioni. Prima di cambiare telefono o di cancellare una registrazione, chiediti se ti serve uno dei due. Annota anche dove salvi il file esportato: un computer in comune, una cartella condivisa o gli allegati email non sono sempre il posto adatto per questo tipo di file.

Se le registrazioni sono su un server: accesso, portabilità e cancellazione

Alcune app conservano le registrazioni sui propri server. In questo caso i tuoi dati non sono solo sul telefono, ma anche nei sistemi dell'azienda. In molti paesi la legge riconosce diritti precisi sui dati personali. Per esempio l'ICO, l'autorità britannica per la protezione dei dati, spiega che in alcuni casi le persone possono chiedere a un'organizzazione di cancellare i propri dati.

Secondo le spiegazioni dell'ICO, in queste richieste contano soprattutto questi punti:

• Diritto alla cancellazione: puoi chiedere che i dati vengano cancellati, per esempio quando non servono più allo scopo per cui erano stati raccolti o quando ritiri il consenso che avevi dato. Non è un diritto assoluto; ci possono essere casi in cui l'organizzazione deve conservarli per legge.
• Portabilità dei dati: puoi chiedere le informazioni che hai fornito tu a un'organizzazione in un formato di uso comune e leggibile da un computer. Ricevere i dati non li cancella automaticamente; la cancellazione è una richiesta separata.
• Richiesta scritta: puoi fare la richiesta anche a voce, ma farla per iscritto ti lascia una traccia. Di solito l'organizzazione deve rispondere entro un mese.

I diritti possono cambiare da un paese all'altro. Per questo è un buon inizio leggere, nell'informativa sulla privacy dell'app che usi, la parte su “come cancello i miei dati”. Se le registrazioni sono solo sul telefono, tutto è più semplice: cancellare ed esportare dipende direttamente da te. In questo caso non devi inviare richieste a nessuna organizzazione; però anche il backup e la decisione di cancellare li gestisci tu.

5 controlli prima di eliminare

Eliminare delle registrazioni spesso è irreversibile. Passare con calma da questi punti evita rimpianti dopo:

1. Decidi cosa vuoi eliminare. Tutte le registrazioni, solo un intervallo di date o una sola categoria? Spesso non serve cancellare tutto.
2. Valuta se basta nascondere. Se semplicemente non vuoi più vedere un ambito, nasconderlo o archiviarlo può bastare. Eliminare è un passo separato e più definitivo.
3. Fai prima una copia. Se c'è la possibilità che queste registrazioni ti servano in futuro, crea prima un backup o un report. Abbiamo parlato delle opzioni di backup nell'articolo 5 modi per fare il backup dei dati sanitari senza cloud.
4. Ricontrolla cosa verrà eliminato. Prima di confermare, rileggi le date e le categorie da eliminare. Verifica se verranno eliminate anche le registrazioni collegate.
5. Non dimenticare le vecchie copie. Eliminare dall'app non cancella i file che hai esportato in precedenza. Se vuoi rimuovere anche quelli, controlla a parte dove si trovano.

Esportare ed eliminare in Oveluni

Oveluni conserva le registrazioni su questo iPhone; non ci sono backup automatici sul cloud né tracciamento analitico. Come dice l'app stessa: “Scegli tu cosa esportare o eliminare.” Trovi queste opzioni nella sezione Privacy dei dati delle Impostazioni, che apri dall'ingranaggio in alto a destra in una qualsiasi scheda.

Con Report ed esportazione crei un report PDF per le date e le categorie che scegli; le note sono escluse per impostazione predefinita. Con Backup / ripristino puoi salvare tutte le registrazioni in un file di backup cifrato con una password scelta da te; Oveluni non può recuperare questa password. Che cosa succede ai tuoi dati quando l’abbonamento termina lo spieghiamo nella guida sulla scadenza di Oveluni Premium.

Con Elimina voci scegli l'intervallo di date e le categorie da eliminare. L'operazione è irreversibile e non cancella i file di backup che hai esportato in precedenza. Se invece di eliminare un farmaco scegli Archivia farmaco, la sua cronologia resta; anche nascondere un ambito di monitoraggio non ne cancella le registrazioni. Anche quando l'abbonamento termina puoi visualizzare, esportare ed eliminare le tue registrazioni. Trovi tutte le funzioni nella pagina Funzionalità. Oveluni arriva presto sull'App Store.

Fonti

1. ICO: il diritto alla cancellazione dei propri dati (in inglese)
2. ICO: il diritto alla portabilità dei dati (in inglese)